KVKK Aydınlatma Metni

Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla AYÇA TABUK GÖKÇORA (Cooperative Studio) tarafından hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan: AYÇA TABUK GÖKÇORA
Marka: Cooperative Studio
Adres: Katip Çelebi Sokak No: 01 Daire: 01 Çankaya / Ankara / Türkiye
E-posta: info@cooperativestudio.com

KVKK kapsamında veri sorumlusu olarak, kişisel verileriniz aşağıda açıklanan çerçevede işlenmektedir.

 

2. İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret etmeniz, alışveriş yapmanız veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

  • Kimlik Bilgileri (ad, soyad)
  • İletişim Bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi)
  • Finansal Bilgiler (ödeme yöntemi bilgileri – kredi kartı bilgileri ödeme kuruluşları aracılığıyla işlenmektedir)
  • İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, site kullanım verileri)
  • Sipariş ve İşlem Bilgileri
  • Müşteri Talep ve Şikâyet Bilgileri

 

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi
  • Faturalandırma süreçlerinin yürütülmesi
  • Müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yönetilmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Talep ve şikâyetlerin değerlendirilmesi
  • Açık rızanız olması halinde pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi

 

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Kargo firmalarına (teslimat amacıyla)
  • Ödeme kuruluşlarına ve bankalara (ödeme işlemleri için)
  • Muhasebe ve mali müşavirlere
  • Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına
  • Shopify altyapı hizmet sağlayıcısına

ilgili mevzuat çerçevesinde aktarılabilir.

Yurt dışına veri aktarımı, Shopify altyapısı nedeniyle gerçekleşebilir ve KVKK’nın 9. maddesine uygun şekilde yapılır.

 

5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz;

  • Web sitesi üzerinden üyelik ve sipariş formları,
  • İletişim formları,
  • Çerezler (cookies),
  • E-posta ve diğer dijital kanallar

aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz, KVKK’nın 5. maddesi uyarınca:

  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifası,
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Meşru menfaatler,
  • Açık rıza

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

 

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
  • İşlenmişse bilgi talep etme
  • İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
  • Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme
  • İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi yazılı olarak veya info@cooperativestudio.com adresine e-posta göndererek iletebilirsiniz.

Başvurularınız, mevzuata uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

 

7. Veri Güvenliği

Cooperative Studio, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini veya erişilmesini önlemek ve verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

 

Bu metin, KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğünü yerine getirmek amacıyla hazırlanmıştır.